Serviço de Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento e Linha SNS Grávida: é prestado em permanência e ininterruptamente.
Serviço de Aconselhamento Psicológico: pretende dar apoio às preocupações e desafios psicológicos dos utentes e profissionais de saúde. Este serviço é realizado por psicólogos clínicos.

Serviço Informativo Clínico: Esclarecimento de dúvidas, tanto no âmbito de temas de saúde gerais como de saúde pública, nomeadamente sobre prevenção de doenças transmissíveis, estilos de vida e alimentação saudáveis, entre outras.

Serviço Informativo Não Clínico e Administrativo: Disponível entre as 8h00 e as 22h00, para possibilitar o acesso rápido e fácil à informação geral, disponível no portal do SNS 24, ou outras questões não clínicas que estejam relacionadas com a prestação de serviços de saúde.

 

Linha gratuita de alerta ao serviço da população para transmitir avisos de incêndio.

 

Consulta telefónica na área da toxicologia, responsável pela prestação, em tempo útil, das informações necessárias e adequadas a profissionais de saúde ou ao público em geral, visando uma abordagem correta e eficaz a vítimas de intoxicação.

O CIAV presta informações toxicológicas sobre todos os produtos existentes, desde medicamentos a produtos de utilização doméstica ou industrial, produtos naturais, plantas ou animais.

 

Linha telefónica para situações de risco e exclusão social a funcionar 24h e todos os dias do ano para dar resposta a qualquer cidadão em risco em todo o território nacional, incluindo crianças ou idosos abandonados, estando ligado em rede com outras oito linhas de apoio social como o SOS Grávida e o SOS Criança.